Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором — Анастасия Афанасьева (Самозанятая, ИНН 027610676758), и принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт https://psy-afanaseva.ru и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь добровольно предоставляет через форму заявки: имя, контакт для связи (телефон, e-mail или ник в мессенджере) и текст обращения. Также автоматически собираются обезличенные данные о посещениях с помощью сервиса Яндекс.Метрика (файлы cookie, IP-адрес, данные о действиях на сайте).

В рамках оказания психологических услуг Оператор может обрабатывать сведения о состоянии здоровья клиента (специальная категория персональных данных) — исключительно на основании отдельного согласия клиента: при заполнении анкеты для новых клиентов такое согласие выражается отметкой соответствующего поля, а при заключении договора об оказании услуг дополнительно оформляется письменное согласие.

3. Цели обработки

Связь с пользователем по его обращению, согласование консультации, ответы на вопросы, подготовка к оказанию психологических услуг, а также улучшение работы сайта. Заявки с формы и ответы анкеты для новых клиентов доставляются Оператору по электронной почте через сервис Яндекс.Почта (серверы находятся в Российской Федерации); хранение данных заявок и анкет осуществляется на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные не используются для рассылок без отдельного согласия и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, выражаемое путем отметки соответствующего поля при отправке формы, договор об оказании услуг (публичная оферта), а также положения 152-ФЗ.

5. Сроки и безопасность

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение на phh1@yandex.ru.

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций.

8. Контакты оператора

Анастасия Афанасьева, Уфа. E-mail: phh1@yandex.ru.